债务催收并不容易。 代理人每天都会遇到棘手的情况，他们必须尝试将呼叫带到成功的结局，同时以完全合规的方式行事。公司需要掌握最新的债务收集趋势，并为其代理商提供获得结果所需的工具。 例如语音分析等新技术可以在效率方面带来巨大收益。
何时以及如何雇用债务催收公司？
大多数公司在欠款越期90到120天之间找收款机构。如果你等待的时间比这长，那你收回债务的可能性就大大降低。通过的时间越长，机会越低。一般来说，是时候开始考虑聘请收款机构，如果：
新客户不会回应您第一次收债的尝试。如果您没有与客户进行交易的历史记录，那么他们拒绝付款或从未打算过的机会就会更大。
您已同意付款计划，但客户未遵循。在您同意在付款计划中途遇到他们之后仍然无法付款的客户不太可能改变主意。
客户完全否认对债务负责。没有收债公司，这些债务很少被收回。
客户对您的业务、产品或服务提出毫无根据的投诉，以此为借口不付款。大多数时候，这些投诉只是摆脱偿还债务的借口。
客户正在经历严重的个人情况，例如离婚。通常，一个配偶将债务归咎于另一方。收款机构将能够了解谁的责任。
客户在经济上不负责任。
当然，决定何时聘请收款机构是个人选择。但是一旦你清楚地知道你已经用尽所有选择并且没有到达任何目的，债务最好留在专业机构手中。收回部分债务比完全没有收回债务要好。
重点关注并选择最适合贵公司的收债公司，这一点非常重要。